Ausbildung zum Servicefachkraft - Dialogmarketing
Als Servicefachkraft für Dialogmarketing bist du der direkte Draht zwischen Unternehmen und Kunden. Du kommunizierst professionell über Telefon, E-Mail oder Chat und bietest maßgeschneiderte Beratung und Unterstützung. Ob es darum geht, Bestellungen aufzunehmen, Informationen zu Produkten bereitzustellen oder Kundenanliegen zu lösen – du bist der Ansprechpartner, der den Unterschied macht. Darüber hinaus unterstützt du bei der Planung und Durchführung von Marketingkampagnen und trägst aktiv zur Kundenzufriedenheit und Kundenbindung bei. Mit Kommunikationsgeschick und einem Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden bist du ein unverzichtbares Bindeglied in der Kundenkommunikation.
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